Formulário criado para facilitar a descrição do atendimento ao departamento de ti para manutenção, para melhor experiencia e facilitação para setor de T.I identificar o problema, sempre preencha todos os campos do formulário corretamente e anexe um print do erro
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdLkDLUY8MJ1bkx19PTfn4EolcQyBAToClQYmXPOL_0lkDH6A/viewform
As Estações de trabalho estão disponíveis para uso das 08:00 as 18:00;
Após o uso da estação de trabalho ao final do expediente, favor desligar o computador completamente e não apenas deixar o monitor desligado;
Não é permitido lanchar próximo a estação de trabalho, podendo acarretar em danos a maquina e aos periféricos(mouse e teclado);
Em caso de primeiro acesso de fora da loja de origem favor informar com antecedência para configuração da VPN;
Acesso a pastas no servidor só serão liberadas com a aprovação do gestor do setor e em determinados casos, apenas com autorização da diretoria;
Quando entregue ao colaborador, sua estão de trabalho consta com 1 Desktop configurado com os acessos iniciais que ele precisará em seu dia-a-dia, 1 teclado, 1 mouse, 1 monitor e no caso de vendedor 1 fone de ouvido para ligações. O colaborador é responsável pelo cuidado desses equipamentos. Em caso de defeito, deverá ser informado imediatamente ao setor de TI para manutenção e troca e constatar mau funcionamento ou mau uso.
Qualquer alteração de local da estação de trabalho, layout de setor que moverá os computadores, deverá ser comunicada com antecedência ao setor de TI para o técnico especializado realizar a troca de local dos equipamentos.
